ارسال رایگان برای خریدهای بیش از 100 هزار تومان

راهنمای خرید از استور ایرانیان

قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش‌ ­فاکتور منظور گردیده است، معتبر می‌باشد. قیمت های مندرج در سایت براساس آخرین اطلاعاتی که از تامین کنندگان تحت عنوان قیمت مصرف کننده اعلام می شوند به روز می شوند. استور ایرانیان تمام تلاش خود را در به روز نگهداری قیمت ها دارد و با استفاده از مکانیزم های کنترلی سعی در از بین بردن خطاهای انسانی در این زمینه دارد. با تمام این پیش بینی ها اگر مواردی از اینگونه اشتباهات پیش آید و فروشگاه متوجه شود که این اشتباه باعث ضرر رساندن به خریدار شده است، در اسرع وقت نسبت به جبران خسارت مالی وارده به خریدار اقدام می کند. در اکثر موارد که کالا دارای تخفیف است ، مبلغ تخفیف بوضوح در مشخصات کالا درج گردیده است. با توجه به نوسانات قیمت و تغییرات موجودی، در صورت تغییر در قیمت و موجودی کالا و عدم ثبت تغییرات در سایت در زمان قطعی شدن سفارش از سوی خریدار، استور ایرانیان از طریق تماس تلفنی تغییرات را به خریدار اعلام می نماید و در صورت عدم موافقت مبلغ کالا نهایتا ظرف مدت 48 ساعت به حساب خریدار عودت می گردد. در حال حاضر هیچگونه مالیات، هزینه بسته بندی، شارژ اضافه به مبلغ کالاها اضافه نمی شود.

 

نحوه پرداخت وجه و خرید محصول:

 

۱-سفارش تلفنی: می توانید با قسمت امور مشتریان تماس حاصل کرده و سفارش خود را ثبت نمایید که در این صورت پس از پرداخت وجه از طریق کارت به کارت یا واریز از طریق فیش بانکی محصولات خریداری شده پس از هماهنگی ارسال خواهد شد.

۲-سفارش آنلاین: می توانید پس از انتخاب محصول و زدن دکمه اضافه به سبد خرید خرید خود را انجام داده و با پرداخت آنلاین توسط کارتهای شتاب و دریافت صورت حساب از طریق ایمیل و پیامک سفارش خود را ثبت نمایید. فاکتور و وضعیت محصول خریداری شده به ایمیل و تلفن همراه شما ارسال می شود.

پس از اتمام خرید نیز تا قبل از دریافت محصول همواره در قسمت پروفایل کاربری می توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید. جهت سهولت کار مشتریان، با هر تغییر وضعیت جدید پیامک و ایمیل برای مشتری ارسال خواهد شد. پیام هایی که از شماره پیامک 50002250025 و رایانامه sales@storeiranian.com ارسال می گردد از طرف استور ایرانیان است و هرگونه نام مشابه یا شماره سامانه پیامکی دیگر ارتباطی با مجموعه استور ایرانیان ندارد.


قبل از خرید بخوانید

قبل از هر نکته بابت حسن انتخاب شما مشتری محترم و خرید از فروشگاه اینترنتی ایرانیان از شما تشکر می کنیم و به واقع امیدواریم به عنوان فروشگاهی قدرتمند و قابل اعتماد در اذهان شما عزیزان ثابت شویم...

۱- اجناس فروخته شده از طریق سایت استور ایرانیان، دارای گارانتی معتبر می باشد.

۲- در هنگام خرید دقت داشته باشید تا از مدل، نوع و سایر مشخصه های محصول انتخابی اطلاع کامل کسب کرده باشید و خریدی مطابق با سلیقه و طبع خود انجام دهید.

۳- با توجه به گستردگی سایت و تنوع محصولات قبل از واریز هزینه از موجودی کالا اطلاع حاصل نمایید.

۴- قبل از خرید محصولات ارتوپدی از موجودی ، سایز و مدل آن در سایت فروشگاه اطمینان حاصل نمایید و لازم به ذکر است طبق دستورالعمل وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی با توجه به بهداشتی بودن این محصولات پس از فروش به هیچ عنوان تعویض یا پس گرفته نخواهد شد.

۵- محصولات آرایشی و بهداشتی که از یک محصول چند رنگ یا چند نوع مختلف وجود دارد حتما توضیحات محصول را مطالعه کنید و تمامی فیلدهای مورد نیاز را تکمیل فرمایید.

در صورت بروز هرگونه مشکل با پشتیبانی و خدمات پس از فروش بگیرید.

محصول مورد نظر با موفقیت به سبد خرید شما اضافه گردید